Del Horario de atención

De los pedidos

• Los pedidos se podrán realizar vía Internet o vía telefónica en los horarios descritos anteriormente.
• Los pedidos se realizarán con un mínimo de 24 horas de anticipación una vez recibido la confirmación del pago.
• En caso de un pedido especial y de suma urgencia lo invitamos a contactarse vía telefónica al 263-4199

De los productos

• Los Chocolates y dulces son preparados específicamente para cubrir el pedido, no se usan preservantes artificiales.
• Las Cajas, Arreglos y ramos de flores son preparadas el mismo día pactado para la entrega.
• Los artículos de Decor-Util (madera, etc) son pintados a mano por lo que el stock por modelo será siempre una unidad. Por lo general no existen dos modelos iguales a menos que el cliente lo pida, lo cual deberá ser con un mínimo de una semana de anticipación
• La empresa asegura el stock de los productos salvo su inexistencia en el proveedor en cuyo caso nos comunicaremos con el cliente para indicarle alguna alternativa o en caso contrario la cancelación del pedido y la respectiva devolución del importe abonado.
• En caso de devolución de dinero se coordinará directamente con el cliente.